भारतीय रेलवे के नए नियम: अब आधार OTP से ही बुक होंगे तत्काल टिकट
आम यात्रियों को मिलेगी राहत, एजेंट्स पर लगेगी रोक
भारतीय रेलवे ने तत्काल टिकट बुकिंग के नियमों में बड़ा बदलाव किया है। 15 जुलाई 2025 से तत्काल टिकट बुक करने के लिए आधार ऑथेंटिकेशन और OTP वेरिफिकेशन अनिवार्य होगा। इसके साथ ही, टिकट बुकिंग शुरू होने के पहले 30 मिनट तक एजेंट्स को टिकट बुक करने की अनुमति नहीं होगी। इन नियमों का मकसद टिकट बुकिंग प्रक्रिया में पारदर्शिता लाना और दलालों तथा फर्जी एजेंट्स की मनमानी पर रोक लगाना है। |
| Railway ticketing new update |
क्यों लाए गए ये नए नियम?
पिछले कुछ समय से देखा गया था कि तत्काल टिकट बुकिंग शुरू होते ही कुछ ही मिनटों में सारे टिकट बिक जाते थे। इसका मुख्य कारण था कि दलाल और फर्जी एजेंट्स सॉफ्टवेयर या अन्य गलत तरीकों का इस्तेमाल करके टिकट हथिया लेते थे। इससे आम यात्रियों को टिकट मिलने में काफी दिक्कत होती थी।नए नियमों के तहत, अब केवल वही यात्री टिकट बुक कर पाएंगे, जिनका आधार नंबर IRCTC अकाउंट से लिंक होगा। इससे यह सुनिश्चित होगा कि टिकट असली यात्रियों को ही मिलें। साथ ही, AC और नॉन-AC दोनों क्लास के टिकट के लिए पहले 30 मिनट तक एजेंट्स को बुकिंग करने से रोका जाएगा, ताकि आम यात्रियों को प्राथमिकता मिल सके।
कैसे काम करेगा आधार ऑथेंटिकेशन?
अगर आप IRCTC की वेबसाइट या मोबाइल ऐप के जरिए तत्काल टिकट बुक करना चाहते हैं, तो आपको पहले अपने आधार नंबर को अपने IRCTC अकाउंट से लिंक करना होगा। टिकट बुक करते समय आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक OTP भेजा जाएगा, जिसे डालने के बाद ही बुकिंग कन्फर्म होगी।अगर आप स्टेशन के काउंटर से टिकट बुक कर रहे हैं, तो वहां भी आपको अपना आधार नंबर देना होगा और OTP वेरिफाई करना होगा। इसके लिए जरूरी है कि आपका मोबाइल नंबर आधार से लिंक हो। अगर आप किसी दूसरे व्यक्ति के लिए टिकट बुक कर रहे हैं, तो उस यात्री का आधार नंबर और OTP भी देना होगा।
क्या आधार कार्ड न होने पर मिलेगा टिकट?
फिलहाल, नए नियमों के अनुसार तत्काल टिकट बुक करने के लिए आधार ऑथेंटिकेशन अनिवार्य है। अगर किसी यात्री के पास आधार कार्ड नहीं है, तो उसे तत्काल टिकट बुक करने में दिक्कत हो सकती है। हालांकि, रेलवे ने बिना आधार के टिकट बुक करने का कोई वैकल्पिक तरीका अभी तक नहीं बताया है।पहले 30 मिनट तक एजेंट्स को क्यों रोका गया?
तत्काल टिकट की बुकिंग AC के लिए सुबह 10 बजे और नॉन-AC के लिए 11 बजे शुरू होती है। पहले के नियमों में एजेंट्स इन शुरुआती मिनटों में ही ज्यादातर टिकट बुक कर लेते थे, जिससे आम यात्रियों को टिकट नहीं मिल पाता था। अब पहले 30 मिनट तक सिर्फ आम यात्री ही टिकट बुक कर सकेंगे, जिससे उन्हें टिकट मिलने की संभावना बढ़ जाएगी।क्या ये नियम सभी तरह के टिकट पर लागू होंगे?
नहीं, ये नियम केवल तत्काल टिकट बुकिंग पर लागू होंगे। सामान्य टिकट या वेटिंग लिस्ट वाले टिकट के लिए आधार ऑथेंटिकेशन की जरूरत नहीं होगी।अगर कोई समस्या आए तो क्या करें?
अगर टिकट बुक करते समय आपको कोई दिक्कत आती है, जैसे OTP न आना या आधार लिंक न होना, तो आप IRCTC हेल्पलाइन नंबर 139 पर संपर्क कर सकते हैं। इसके अलावा, आप नजदीकी रेलवे स्टेशन के टिकट काउंटर पर भी सहायता ले सकते हैं। अगर आधार से जुड़ी कोई समस्या है, तो UIDAI हेल्पलाइन 1947 पर कॉल करें।क्या IRCTC अकाउंट में आधार लिंक करना जरूरी है?
हां, अगर आप ऑनलाइन तत्काल टिकट बुक करना चाहते हैं, तो अपने IRCTC अकाउंट में आधार नंबर लिंक करना अनिवार्य है। आप IRCTC वेबसाइट या ऐप पर "My Profile" सेक्शन में जाकर अपना आधार नंबर जोड़ सकते हैं। ध्यान रखें कि आपका मोबाइल नंबर आधार से लिंक हो, नहीं तो OTP नहीं आएगा।क्या ये नियम पूरे देश में लागू होंगे?
जी हां, ये नए नियम पूरे भारत में सभी रेलवे जोन में लागू होंगे, जहां तत्काल टिकट की सुविधा उपलब्ध है। चाहे आप किसी भी शहर से टिकट बुक करें, आधार ऑथेंटिकेशन अनिवार्य होगा।इन नए नियमों से उम्मीद की जा रही है कि टिकट बुकिंग प्रक्रिया और अधिक पारदर्शी होगी और आम यात्रियों को टिकट मिलने में आसानी होगी।